コミュニケーションが不利になったら：どうする

コミュニケーションの悪い状況に遭遇したとき、自分に次のような質問をすることに慣れていると、コミュニケーションの仕方を迅速に調整するのに役立ちます。作成より有利な局面。

問題1：私は今、コミュニケーションの状況を変えるために何かをしたくありません改善?

問題2：私のこの件の定義は何ですか。（定義を紙に書いてみてください）

問題3：私の今の定義は間違った解釈ではないでしょうか。あるいは角度を見間違えた？可能性のあるすべての証拠を集めたかどうかアテステーションこのことはきっとそうですか。

問題4：このことにはまだ何か可能な意味があるのだろうか。

質問5：私は今どのようなことをすればいいのでしょうか。私は物事を見る角度を変える必要がありますか。もっと資料が必要なのか、相手の角度を知る必要がありますか。私は今のやり方を変える必要がありますか。私はお互いの次の約束や謝罪、あるいは彼に現在のニーズを理解させる必要がありますか？

問題6：私は今どのようにしてより効果的なコミュニケーションをすることができて、お互いのコミュニケーションの上で更に一歩前進させて、お互いの人間関係を増進することができます；

問題7：このことが起きて私に何のメリットがありますか。

コミュニケーション状況が悪いときは、これらの質問の答えを紙に書く必要があります。それは、状況を悪化させたり、我慢したりする方法ではなく、重要なときにコミュニケーション不良の難関を乗り越えたり、より良いコミュニケーション方法を求めたりすることを啓発することができます。