ユニクロ2015マーケティングキーワード：O2O

　　ユニクロ大中華区の最高市場責任者は20年の商業、マーケティング、販売管理の経験を持ち、ユニリーバ、ジョンソン、コカ・コーラ、ユニクロなど多くの先進的な多国籍急速消費財と小売会社に力を尽くしている。小売企業は二足歩行をしなければならない。2015年、ユニクロの伝統的な実店舗の消費者体験は必ず足を踏み入れなければならない。デジタルマーケティングの面で最大の挑戦は、どのようにアイデアをブランドや具体的な製品シリーズと結びつけるかだ。

最終的な目標は店舗、APP、EC、コミュニティメディアプラットフォーム（微信、微博など）などの異なる消費者体験接点は、伝統的な小売企業を360度O 2 O企業に転換する。

360度全方位のブランド商品、サービス体験を通じて、お客様はいつでも、どこでも、どこでも、どこでも、製品を体験し、購入することができます。その中で、多くの接点があれば大勝するのではなく、異なるプラットフォームの効用をどのように把握して深くコミュニケーションを行い、ブランド体験と口コミを創造することがさらに重要である。

いろいろな仕事、業種をしてきましたが、マーケティングの基本はやはり「お客様の声に耳を傾ける」こと、特に「耳にする」ことに回帰しなければならないと思いますお客様声やニーズ、感覚が出てこない、それがマーケティング基本的な仕事はいわゆる「顧客／消費者洞察力」である。多くの場合、マーケティングマンは少し本末転倒で、表面的な派手なものを求めすぎて、何が本質なのかを忘れてしまうことがあります。

アイスバケツチャレンジ。啓発点は：第一に、どのように1つの小人数、みんなに軽視されたテーマを伝統を打ち破る創意、表現方法で、大衆に理解させるか、第二に、インターネット、社交化環境に伴い、中国の消費者はますますOPENしている。私たちが過去によく感じていた公益マーケティングは涙を流すものだったが、このケースはまず彼に面白いと思わせ、彼に気づかせてこそ、彼は行動することができると説明している。

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福建宏遠グループは純綿糸生地の生産を主とする企業であり、産業のモデルチェンジとグレードアップの中で、宏遠グループは新溶剤法竹繊維を新たなブレークポイントとして選定した。この新しいプロセスの利点は、生産プロセスのゼロエミッションと同時に、溶媒回収率が97%以上に達し、生産能力が増加すると同時に、製品の品質も大幅に向上したことである。

紡績新材料の分野では、海外のLyocell紡糸技術はすでに成熟しているが、このような設備を導入するには、少なくとも10億以上が必要であり、これは企業にとって耐えられない重さであり、泉州市科学技術局の支持の下で、宏遠グループは自主研究開発の道を歩んでいる。泉州市科学技術局は竹繊維産業連盟を建設する構想を提出し、紡績装備企業、紡績原料上下流企業と関連科学研究大学を連合し、紡績業界の重要な技術ボトルネックを共に突破した。

やがて、宏遠のこの竹繊維紡績プロジェクトは国家科学技術支援計画プロジェクトに登録された。2014年、この「5000トン/年新溶剤法竹繊維紡糸生産ライン」は科学技術部の検収に順調に合格した。5月、製品が市場に投入された。宏遠グループの陳総経理は、「国内の綿の価格は1トンあたり14500元程度だが、竹繊維は4万~ 5万元で販売でき、供給が追いつかない」と明らかにした。

マクログループは新製品、新技術を通じて、企業の難局を突破し、新たな成長点を見つけた。それでも、マクロは多くの企業と同じような苦境に直面している：資金不足、雇用難。陳総経理は「注文が殺到しているが、私たちの生産ラインは毎日10トンしか生産できず、新しい生産ラインを追加する資金がなく、技術者は半年かかってオンラインで作業することができ、募集が難しい」と話した。

これに対し、泉州華中科学技術大学知能製造研究院の李世其院長は「機械の知能化と自動化を高めなければならない」と指摘した。2013年に泉州は全省に先駆けて「デジタル制御世代」のモデルプロジェクトを実施した。

2014年の1年間だけで、中国科学院の周済院長は関係部門の責任者と有名な院士、専門家を率いて泉州に臨み、一線企業の考察・調査に深く入り、泉州市を「中国製造2025」の地方モデルと実践例とした。「デジタル制御世代」のモデルプロジェクトが実施されて以来、紡績靴服の分野では、永信デジタル制御が開発したニット刺繍装備は年間1200台、年間生産額は2億7000万元である。

永信デジタル制御の林光輝董事長は、「平刺繍機の作業効率は7、8人の従業員に匹敵し、作業効率は5〜10倍向上した」と紹介した。これは典型的な「機械交換」の実例である。それだけでなく、すでに10の紡績機械の新品種は「デジタル制御世代」のモデル企業が自主的に開発し、1000セット以上の国産デジタル制御とサーボシステムが紡績靴業界で普及し、靴製造分野でもフレキシブル靴製造プロセスの自動化生産ラインを構築した。