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사무실 직장 예의 수칙

2009/4/10 11:47:00 42027

예의 수칙

제1조

직원

반드시 계기가 단정하고 단정해야 한다.

구체적인 요구는:

1. 머리카락: 직원들은 머리를 자주 씻고 청결하고, 남성 직원들은 머리가 길지 않다.

2. 손톱: 손톱이 길면 안 되므로 자주 손질을 해야 한다.

여성 직원이 매니큐어를 바르는 데는 최대한 옅은 색을 사용해야 한다.

3. 수염: 수염이 길면 안 되니 자주 잘라야 한다.

4. 구강: 청결을 유지하고 출근하기 전에 술을 마시거나 냄새나는 음식을 먹으면 안 된다.

5. 여성직원의 화장은 건강한 인상을 청결시켜야 한다. 짙은 화장을 하지 않고 짙은 향수를 사용하면 안 된다.

제2조

작업

장소의 복장은 깨끗하고 편리하고 수식에 구애되지 않는다.

구체적인 요구는:

1. 셔츠: 어떤 색깔이든 셔츠의 깃과 소매는 더러워서는 안 된다.

2. 넥타이: 외출 전이나 사람들 앞에 나타날 때 넥타이를 착용하고 양복, 셔츠 컬러와 잘 어울리는 것을 주의해야 한다.

넥타이는 더럽고 파손하거나 삐뚤어져서는 안 된다.

3. 신발은 깨끗해야 한다. 만약 손상이 있으면 제때에 수선해야지, 못을 신으면 안 된다.

4. 여성직원은 복장이 우아하고 우아하고 화려해서는 안 된다.


5. 직원이 일할 때 코트나 지나치게 붓는 복장을 입으면 안 된다.

제3조는 회사 내 직원들이 우아한 자세와 동작을 유지해야 한다.

구체적인 요구는:

1. 자세: 발끝을 따라 발끝은 45도, 허리를 곧게 펴고, 가슴은 자연스럽고, 목은 고개를 곧게 펴고, 머리는 아래로 향하여 당신의 얼굴을 볼 수 있게 한다.

두 팔이 자연히 어깨를 으쓱하지 않고, 몸은 두 발 사이에 중심이 있다.

회견

고객

혹은 출석식 정류장 혹은 어른, 상급 앞에서 손을 잡고 가슴에 껴안으면 안 된다.

2. 앉은 자세: 앉은 뒤 최대한 단정하게 앉고, 두 다리를 평평하게 펴야 하며, 다리를 거만하게 뻗거나 뒤로 뻗거나 앞을 내려다보는 것이 좋다.

의자의 위치를 이동할 때는 먼저 의자를 놓아야 할 곳에 두고 앉아야 한다.

3. 회사 내 동료와 만나 고개를 끄덕여 인사한다.

4. 악수를 할 때 보통 자세로 상대방의 눈을 눈여겨본다.

악수를 할 때는 등은 곧게 펴고 허리를 굽히지 않고 고개를 숙이지 않고, 열정은 거만하지 않고, 비굴하지도 않다.

손을 뻗을 때는 동성 간에 먼저 지위가 낮거나 나이가 어리거나 이성 사이에 먼저 손을 내밀어야 한다.

5. 방 출입 예의: 방에 들어갑니다. 먼저 문을 두드리고 대답을 듣고 들어갑니다.

들어서면 문을 닫아야지, 힘과 난폭해서는 안 된다.

방에 들어서면 상대방이 대화를 하고 있는 것처럼, 조금만 기다려라. 중도에 끼어들지 말고, 급한 일이 있으면 말을 끊고 기회를 보아야 한다.

그리고 "죄송합니다. 여러분의 대화를 끊겠습니다.

6. 물건을 건네줄 때, 서류 등을 정면, 문자를 상대방의 방향으로 건네줘야 한다. 펜 끝을 자신에게 주어야 하고, 상대방을 상대에게 쉽게 연결시키기 쉬워야 한다. 칼이나 가위 등 이기는 자기에게 칼끝을 향하여야 한다.

7. 통로, 복도를 다닐 때는 가볍게 걸어야 한다.

자신의 회사든 방문한 회사든 통로와 복도에서는 큰소리로 말할 수 없고 노래나 휘파람을 불지 못한다.

통로, 복도에서 상사나 고객을 만나면 예의를 차리고 강탈해서는 안 된다.

사무실 예의

1. 자신의 이미지를 지나치게 중시하다.

사무용 책상 위에 놓여 있다

화장품

거울과 예쁜 사진은 가끔 바쁜 틈을 내어 거울을 보며 수정을 하는 등 일력이 저조한 느낌을 주며 보는 이들이 보는 이들을 위장하지 않는 데에 큰 부상을 입었다.

2, 공공시설을 사용하면 공공 관념이 결핍된다.

단위의 모든 공공시설은 모두를 편리하게 하기 위해 작업 효율을 높이기 위한 것이다.

전화도 그렇고 팩스, 복사도 그렇고 공공시설을 소중히 해야 한다.

다른 사람의 일에 영향을 주지 않도록 사무실에서 전화통화를 하지 않도록 주의해야 한다.

3, 간식, 담배는 입에 닿지 않는다.

여자아이는 대부분 간식을 즐겨 먹고, 간식을 교환해서 우호적인 것을 나타낸다.

단지 당신들에게 일할 때 걸신벌레를 잘 숨겨라.

특히 옆 사람과 전화를 받을 때 입에서 절대 씹을 수 없다.

흡연을 즐기는 남자, 사무실에서 담배를 피우면 타인을 존중하고 오염 환경을 주의해야 한다.

4. 이미지가 부적절하다.

사무실에 앉아, 짙은 화장, 장식, 고리 장식, 향기, 너무 많이 노출, 옷차림, 품위, 저속, 모두 금기 행렬이다.

근무 시 언어, 행동은 가능한 한 적절하고 대범하고 과다한 사투리, 거칠고 우아한 어휘는 모두 피해야 한다.

상사, 부하, 동급에도 비굴하지 않고 예의 바르게 대하고 우호적으로 지내야 한다.

5. 사무실을 자가용으로 삼다.

점심에 가지고 있는 도시락은 전기난로에 넣고 반찬을 좀 더 끓여 국을 끓여, 한끼 푸짐한 점심이 생기면 식사 후 식기 따위를 손에 넣었다.

그러나 오후에 출근한 후 동료들은 이런 반찬 냄새가 가득한 방안을 들락거려 들락거려 들락날락하는 것은 정말 심상치 않다.

6, 큰소리로 떠들고, 방약무인.

할 말이 있으면 차근차근 말하고 다른 사람도 너를 중시할 것이다.

사실, 너의 문질빈빈은 다른 사람과 함께 유지할 수 있다는 것을 가르쳐 줄 수 있다.

문명

환경.

7. 남의 물건을 마음대로 유용하다.

남의 물건을 마음대로 유용하지 않고 사후 인사도 안 하는 방법은 정말 교양이 없어 보인다.

그대로 돌려주지 않고 돌려주는 것도 잊고 반환하는 것도 더 낮다.

8. 남의 말을 엿듣다.

옆 두 사람이 몰래 이야기하는데, 당신은 손을 멈추고, 두 귀를 뻗고, 다른 사람이 전화를 하고 있는데, 당신은 두 눈을 마주 뜨고 전화를 하는 사람은 토끼처럼 귀가 밝아서, 이것은 당신의 이미지를 크게 할인할 수 있습니다.

이런 상황에 부딪히면 가능한 한 피하는 것이 좋다.

9. 동료의 손님에 대한 냉담하다.

누구의 친구가 너의 사무실 문으로 들어서든 너희들의 손님이고 너는 당연한 주인이다.

주인이 되자 한 마디로 손님을 밀거나 모른다고 거들떠보지도 않고 주인의 매너가 있다.

또 손님을 사양하며 동료를 초대하는 손님을, 손님은 사양하며, 손님은 객관적으로 전화를 기록하며, 훗날 네가 외출하여 일을 처리할 때, 너의 친구도 마찬가지로 냉대를 받지 않을 것이다.

책임 편집: 두준

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