어떻게 고객에게 순순히 돈을 내서 계산을 하게 합니까?의류 사장이 또 나에게 한 수를 가르쳐 주었다

많은 판매원들은 가격 문제에 대해 우려를 많이 하고 있다. 고객이 끊임없이 까다로운 상품 가격이기 때문이다.사실 고객이 가격으로 구매하지 않기 때문에 두 가지의 가능:

1, 확실히 대등한 소비 능력이 없다.

2, 소비 능력, 단지 당신 상품이 이 이 가격에 치중하지 않다고 생각됩니다!

비싸고 싸고 고객에게 말하자면 상대적인 개념이다.모든 고객의 마음속에는 모두 심리계좌가 하나 있다. 귀와 싸고, 소비자의 심리계좌에서 자유롭게 전환할 수 있다.

그렇다면 옷가게의 판매 과정에서 우리는 상품 가격을 까다로운 고객을 어떻게 대처해야 할까?어떻게 고객을 순순히 사게 합니까?다음 몇 가지 기교를 살펴보겠습니다:

　1 、가격의 소개순서 —선가치 후 가격

단말기 일선에서 자주 저지르는 실수는 고객이 고가 상품가격을 물었을 때, 첫 번째 시간에는 사색없이 고객에게 알리는 것이다.이것은 크게 틀린 것이다.

이미지의 비유:

남녀가 연애를 하는 과정에서 한쪽이 서로를 만나는 과정에서 첫마디는 나에게 시집을 보내라.상대방은 분명히 놀랐을 거야: 난 너한테 아직 모르는데 머리가 고장이 났나?두 번째 만남의 기회가 분명히 없을 것이다.

사실 구매 안내는 처음에는 고객에게 가격을 말하는 것이 같은 이치다.연애를 할 때 반드시 자신의 상황을 소개해야 한다: 직장, 가정 상황, 소득 수준, 취미 등, 쌍방이 한동안 교제한 후, 양측이 충분히 이해해야만 결혼에 결혼할 수 있는 그런 단계에 이르게 된다.‘장가 가 ’라고 하면 마지막에 할 말이 분명하다.

안내 사항에 대해서도 ‘미니 ’의 고객과 연애를 하는 과정: 반드시 자신의 제품의 장점, 핵심 매점, 고객에게 가져온 이익점을 충분히 소개한 후, 고객의 구매 의향과 기본 선택의 경향을 판단한 뒤, 가격을 마지막으로 말하고서 순리성장, 수성루트를 만들어야 한다.

만약 고객이 당신의 제품을 잘 모르신다면, 당신의 제품은 가격도 매우 높고 고객은 틀림없이 비싸다고 여긴다.고객에게는 가장 쉽게 감지되고 판단하는 것이 바로 제품의 가격이기 때문에, 우선 가격을 언급하는 것은 자연스러운 일이다.우수한 단말기 구매에 대해서는 교묘하게 해소해야 한다.

둘째, 제품의 소개순서 —고가 제품을 먼저 소개합니다.

가게의 제품 계열은 일반적으로 목표 위치에 따라 고교 저급3가지로 나뉜다.안내자에게는 낮을 것 같아요. - 중 -높은 순서로 제품을 소개할까요, 높이 -중 -낮은 순서로 제품을 소개할까요?고객 심리계좌 관리를 어떻게 하는 직접적인 구현.

우수한 구매 안내 순서는 고 － 중 － 낮은 ‘ 감법 ’ 소개다.가장 비싼 제품을 먼저 소개하고, 고객이 가장 비싼 제품을 사지 않아도 고객은 다음으로 소개된 중단과 저렴한 제품은 상대적으로 싸게 될 수 있으며 최종 구매를 선택하게 된다.

낮은 － 높은 － 높은 ‘ 가법 ’ 의 소개방법으로 저가 제품은 뒤에서만 소개할 수 있는 제품이 매우 비싸게 보이는데, 고객의 심리계좌가 미묘한 변화를 일으켜 고객들이 구매 결정을 포기하게 했다.

구매를 안내하는 보편적인 생각은 고객이 빠지지 않도록 저가 제품으로 고객을 유치하는 것이다.이렇게 하면 저가 제품의 판매를 촉진할 수도 있지만, 무형적으로 고급 제품의 판매 난도가 높아졌다.

세, 물건은 희귀한 것으로, 희소한 분위기를 창조한다.

고객이 직접 구매하는 제품의 수량이 매우 적거나 점점 적게 될 때 상품을 보유하기 위해 더 높은 가격을 내고 싶어한다.이 역시 왜 남방의 큰 눈피해가 일반 라면을 50원짜리로 볶았을까.

사실 이 원리는 상업상에서 이미 광범위한 응용을 받았다.'수량이 제한되어 매진까지','마지막 마감 날짜 '전략은 모두'물건은 희귀하다'며 상업상의 실전 응용.단말기 구매가 단말기에서 이런 희박한 분위기를 교묘하게 창조할 수 있다면 고객의 심리계좌가 미묘한 변화를 일으켜 고가 제품의 판매를 촉진시킬 수 있다.

　4, 상품가치 향상 ——가게 이미지 향상

고객은 별급 호텔이나 공항에 라면을 싸서 값을 깎는 것이 매우 어렵지만 고객 심리는 이 라면의 가격은 이미 완전히 그 가치를 벗어났고, 강한 환경 역량이다.성급 호텔이나 공항 등 고급스러운 장소에서 값을 흥정하는 것도 너무 떨어지는 거 아니야?자신의 품위와 등급이 너무 낮지, 남의 우스갯소리와 무시를 받을 것이다.

이 예로부터 점포 이미지의 가치감은 상품의 가치감을 높이고 고객이 높은 가격에 민감함을 낮출 수 있다.그래서 중개업자는 몇 푼의 돈을 절약하기 위해 가게 앞의 앞머리와 내부 인테리어 스타일, 인테리어 파일, 상품 진열에 투입되지 않는다.고객은 종종 가게 앞의 크기, 점내 인테리어의 등급과 호화 정도에 따라 브랜드의 실력과 등급을 판단한다.고객이 잠재한 심리계좌에서 고급스러운 가게에서 고가의 상품을 파는 것은 당연한 것이며, 이 고급스러운 장소에서 고가 상품의 정가는 합리적이다.

고객, 의도적이든 무심코 고급스러운 환경에 주문을 했습니다.매장 인원도 마찬가지다.고객이 5성급 호텔 문동 혹은 종업원의 팁을 주는 것은 저성급 호텔의 인원보다 높을 것이다.도리는 5성급 호텔 서비스 요원들의 서비스 이미지이며 서비스의 품질은 틀림없이 최고다.구매자의 전문적인 이미지와 서비스 품질을 강조해 고객의 심리계좌에서도 가점을 할 수 있다.

다섯, 어떻게 고객에게 "살 값"을 느끼게 합니까?

듣는 것이 허약하고, 눈으로 보는 것이 진실한 값이다.고객이 가장 믿는 것은 자신의 눈이다. 그래서 제품은 좋은 가격을 팔려면 고객에게 가치를 느끼게 해야 한다.

1. 가게'값 '

가게 면'값'을 표현 하 는 일부 방면 = 문형, 가게 장식 은 자리 가 깨끗 하 고 가게 와 물건 을 깨끗하 고 깨끗 하 고, 구매 의 정신 면모 를 적극적 으로 향상 했 다.

① 문쪽 이미지가 양호하다;

② 문은 깨끗하고 깨끗하다.

③ 구매 정신 면모를 적극적으로 향한다.

2 、구매 안내 "값"

구매 안내 "값"을 두 가지 방면 포함:

첫째, 구매를 도모하는 정신적인 면모가 양호하다.

둘째, 구매 안내의 전문화 정도가 높아야 한다.

전문화에 대한 형식은 내용보다 중요하고 고객들은 구매 전문가 여부를 판단해 외모, 착용, 도구, 화술, 미소 등 측면에서 검토할 수 있다.

3. 진열해 보기'값 '

제품 진열은 한 대학의 질문에 진열하여 “ 생동화 ” 를 강조하였다.진열기술은 불빛의 사용, POP 포스터의 사용, 더미 사용, 중도 사용 및 소품원소의 받침 등을 포함한다.

4. 도구를'값'으로 보이게 하다

구매는 도구 마케팅을 배워야 하며, 즉 그에 맞는 아이템 라이너와 제품의 가치를 입증할 수 있다.도구는 제품 수첩, 고객의 메모와 표창서를 포함한다.

5, 말재주'값 '

화술 마케팅은 매우 중요하다. 특, 우우, 이익, 증명 ’ 은 화술 마케팅에서 자주 사용하는 방법이다.